蘇(sū)州精電丨銷售分享會順利舉辦啦!
經(jīng)過近一周緊張有序的準備,以及與各位銷售同事的交流确認,雖然有部分銷(xiāo)售同事因行程安(ān)排,未能到場參加,但還是非(fēi)常感謝各位的大(dà)力(lì)的支持與相互(hù)理解(jiě),分享會準時開始了。
随(suí)着慷慨激昂的開場音樂(lè)響起,我們在公司的銷售同事都如約而至齊到會議室,全國各地的辦事處也用小魚連(lián)線參(cān)加進來,包括我們的江總也在百忙(máng)中抽空連上了小魚(yú),爲會議加油鼓勵。緊接着行政人事經理以甜美的嗓音,做了(le)主持人開場詞真正拉開了分享會的序幕。
第一個環節,請産(chǎn)品總監張文貴先生做領導講話緻辭。剛(gāng)介紹(shào)完,張總起身積(jī)極而又(yòu)大方的走上前,睿智的眼神快速(sù)的掃視會(huì)場一周,從(cóng)三個方面簡潔(jié)明了的道出了會議(yì)的初衷和對各位沖鋒在一線的銷售同事們的期(qī)望:1、公司運營越來越走向團隊與集團化的模式,所以我(wǒ)們要改變(biàn)單兵作戰模式;2、促進各(gè)團隊之(zhī)間的融合與發展;3、再創公司19年業績輝煌,打破常規實現公司戰略目标。
下午14:30分,會議正式開始,由張總講話
聽完張總的緻辭,會場(chǎng)氣氛高漲,我們用熱烈的掌(zhǎng)聲請出了第一位銷(xiāo)售精(jīng)英分享人:他是業績一直(zhí)被模仿卻從未被超越的,能讓自已和他的團(tuán)隊鵬程(chéng)萬裏的,華南大客戶經理彭成。
彭經理用一句20字詩,開啓了他分享内(nèi)容的核心(xīn)主題:真正的做人,做(zuò)真正的人。正确的做事,做正确的事(shì)。從人性的(de)角度剖析了,銷售工作中的細節與技巧,分(fèn)享了他的工作經(jīng)曆,從IT行業直男如何轉到銷售,第一次成功的(de)銷售經曆到月入近萬的(de)薪資,從而确定了自己的職業方向(xiàng),定心銷售行業。從最初加入(rù)精(jīng)電平(píng)台到如今7年時(shí)間的累積與沉澱,領悟了銷售工作成功的法寶(bǎo)在于注重細節:包括禮(lǐ)貌(mào)用語、觀察客戶的服(fú)裝穿着,關注客戶的交流眼神,以及溝通時保持微笑,多傾聽少說話(huà)。到客戶分類A→B→C→D→A形成(chéng)閉環,做到不放棄任何一個潛在客(kè)戶。另外(wài),從自身的缺點剖析工作中的壞習慣,從(cóng)而提(tí)高工作效率。最後,總結回(huí)歸到個人(rén)的目标一定要與(yǔ)公司總體戰略目(mù)标保持一緻,以服從公司利益爲職(zhí)責做爲指導意見,結束個人分享内容。
深圳辦銷售精英彭經理視頻連線分享銷售經(jīng)驗
做(zuò)筆記的小夥伴
第二位分(fèn)享人,她在新能源行業中摸爬(pá)滾打已小有(yǒu)名氣,她爲公(gōng)司銷售業績沖鋒陷陣不遺餘力,她在崗位上兢兢業業,她還是老闆口中的“公司都要感謝的員工之一”:她就是行業拓展(zhǎn)經理張海豔。特别感謝她從北京趕回蘇州支持、參與到活(huó)動當中,用理論(lùn)與實踐相結分享了包(bāo)括:首先她自(zì)己的成長曆程(由商務轉銷售),用事實告訴我們一線(xiàn)銷售(shòu)同事(shì),年輕是資本,務實是特(tè)性,兩者結合起來将能量無限量,更重(zhòng)要的不(bú)能急,要注意積累,務實爲大);
其次,從自己的工作習慣中,引導銷售工程師細心用心的基礎上要有(yǒu)重點;再次,根據她(tā)自(zì)己的習慣分享了實用性技巧:要收集項目信息,重點從1~2個項目入手将之做好;同時也要注意在與客戶服務的過程中,包括客戶家(jiā)人的信息都要了解,便能創造更多的機會與客戶接洽;最重(zhòng)要的是,她不但嚴格要求自己不斷(duàn)成長同時也關心着新銷售同事的成長,指出了目前公(gōng)司新銷售普通存在的問題:1、很多(duō)銷售同事對公司曆(lì)程不熟(shú)悉,在客(kè)戶面前(qián)公司宣傳缺失,客戶不(bú)了解我們的行業,因此沒有關注點;2、新(xīn)銷售要克服膽怯心理,勇敢推銷自己,初次見(jiàn)面最低(dī)要(yào)求将你的名片遞給客戶;3、溝通(tōng)技巧,與客戶公司技術人員讨論技術問(wèn)題,要靈活做記錄,多向行業内學習請教;最後,用實際案例演練了客戶(hù)拜訪技巧(qiǎo),引導初級銷售同事,在與(yǔ)客戶接洽的過程中,注意(yì)把握分寸,可以利用客戶朋友推薦名義拉近(jìn)彼此之間的距(jù)離;整個分(fèn)享下(xià)來,作爲外行的(de)我都覺得受益匪淺,衷心感謝(xiè)張經(jīng)理的精彩分享,爲公司銷(xiāo)售團隊樹立了标(biāo)杆與榜樣,希(xī)望新人多向她學習。
行業拓展(zhǎn)銷售精英張經理進(jìn)行銷售經驗分享,并現場與大家讨論中。
第三(sān)位分享人,服務(wù)于精電公司10之久的(de)華東大客戶經(jīng)理ROSE,值得點贊的是,本在她(tā)進行分享(xiǎng)之前,她的一個重要客(kè)戶那邊出了客訴,她(tā)需要立即前往客(kè)戶端去(qù)處理客訴,爲了不讓大(dà)家失望,在(zài)緊張聯系客(kè)戶了解情況後在時間允許的基礎上,她以淺顯易懂的道理分享了(le)她(tā)與客戶(hù)的相處經驗:1、找客戶(hù)有如找人生的伴侶,需精挑細(xì)選并(bìng)仔(zǎi)細研究;(分清哪些(xiē)是你(nǐ)的目标客戶→要讓客戶(hù)開心(xīn),從而由目标客戶成爲成交客戶(hù)→有交(jiāo)易後,要做好服務,才能獲(huò)取客戶的(de)信任→再延伸到(dào)其它客戶;2、調節與(yǔ)客(kè)戶合(hé)作過程中的倦怠期,互相磨合,真心真誠(chéng)才能合作長久;3、細節中(zhōng)多做換位思考,多(duō)爲客戶考慮問題并爲客(kè)戶解決難(nán)題,這樣才能長久(jiǔ)合作,感情密切;4、要(yào)勤奮(fèn),與客(kè)戶互幫互助共(gòng)同進步,則(zé)客情關系牢不可破;短短幾分鍾的(de)講授,情詞懇切字字如金,剛結束她(tā)又忙于客訴的處理工作中了,感謝ROSE用通俗易(yì)懂的分享,給大(dà)家掃(sǎo)清了破冰路上的霧障,帶來了堅守初衷(zhōng)的信心;
大客戶部(bù)銷售精英李經理進行(háng)銷售經驗分(fèn)享
最後一位分享人,也是公司吃苦耐勞的典範,從來都(dōu)是無怨無悔堪(kān)稱“勞模”,她就是華東銷售二組團隊主管孫亞雲,她分享的(de)主題圍繞勤奮、用心、積累來展開,用一個(gè)客戶苦心跟進4年才被征服的切身經曆,傳遞給我們新的銷(xiāo)售同事的是“不征服客戶誓不罷休”的決心。
銷售部孫主管進(jìn)行銷售經驗分享
現場一片輕松愉悅,小夥伴們熱烈提問、讨論(lùn)中。
精彩的時光總是短暫的,真想留點時間(jiān)來問問我們的銷售新星們,分享會下來(lái)大家(jiā)的收獲如何,但看(kàn)着一張張笃(dǔ)定的臉和執着的眼神(shén),相(xiàng)信大家對今後的銷售工作一定有了更深的認識(shí),更堅定的信念(niàn)吧。
最後感謝此次活動組織(zhī)策劃成員,感恩沖鋒在一線的銷(xiāo)售戰士位,你們辛苦了!
本次分(fèn)享(xiǎng)會不僅僅是對蘇州精電銷售小夥伴(bàn)的銷售心得分享與表彰,更是通過此次分享會大(dà)家能(néng)更多地發現各部門的橫向連接,爲後期的工作做好更優秀的(de)基礎。